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私隐政策

法兰克福展览(香港)有限公司(“法兰克福展览”或“我们”)非常重视您的隐私权。您提供的任何个人信息,只会按照本隐私政策进行处理。

本隐私政策适用于您使用法兰克福展览(香港)有限公司及其子公司所拥有的网站、应用程序和线上线下的服务。我们希望通过本隐私政策向您说明我们在您使用我们的服务时如何收集、使用、保存、共享和转移这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

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本隐私政策将帮助您了解以下内容:

  1. 我们如何收集和使用您的个人信息
  2. 我们如何共享、转移、公开披露您的个人信息
  3. 我们如何使用Cookies和同类技术(运用于在线用户)
  4. 我们如何保护和保存您的个人信息
  5. 您如何管理您的个人信息
  6. 我们如何处理未成年人的信息
  7. 您的信息如何在全球范围转移
  8. 本隐私权政策如何更新
  9. 如何联系我们

当您填写申请表或注册表参加或参观展览或展会(“展会”)时,我们将收集您的个人信息。参加或参观展会必须填写报名表并提供所需信息。您提供给我们的信息可能包括您的姓名、性别、身份证号码、家庭地址、办公地址、电子邮件地址、手机号码、固定电话、工作、营销偏好等。如您代表企业/组织申请参加展会,您提供给我们的信息可能还包括企业/组织名称、营业执照、联系地址、参展产品类型等。如果您联系我们进行投诉或查询,我们可能会记录您的联系方式、我们和您的通讯记录、以及您的满意度。当我们收集您的个人信息时,我们会指出我们要求您提供的任何个人信息是强制性的还是可选的,并向您解释如果您不提供该信息的后果。如果您未提供所有信息,我们将难以联系您以确认有关展会的安排。同时,如参展商未向我们提供充分的产品及/或服务信息,可能导致贵公司的展位未能安排在展会上的适当位置。您提供的信息,将有助于我们按照产品或服务类别分配展位。我们还可能为了研究目的要求您填写我们的调查问卷,不过您可以不作做出答复。

我们(及我们的子公司,我们的最终控股公司及其子公司)将通过以下方式使用您信息:

  • 履行我们与您之间签订的任何合同所产生的义务,并向您提供您向我们要求的信息和服务;
  • 向您推送行业及展会动态的最新资讯、您可能感兴趣的广告。我们将通过各种渠道向您发送广告,包括但不限于拨打电话、发送电子邮件、发送短信、邮寄资料、传真、社交媒体等,您可以通过广告中的说明取消订阅;
  • 处理您与我们沟通的任何服务请求或其他疑问;
  • 通知您有关我们信息或服务的变更;
  • 管理我们的网站或应用程序以及内部操作,包括故障排除、数据分析、测试、研究、统计和调查目的; 
  • 作为我们保持我们的网站和应用程序安全的努力的一部分。

以下情形中,收集、使用您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

  • 与法兰克福展览履行法律法规规定的职责或义务相关;
  • 与国家安全、国防安全有关;
  • 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关;
  • 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关;
  • 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护您或其他人的生命健康和财产安全所必需;
  • 您自行向社会公众公开的个人信息;
  • 根据您的要求签订和履行合同所必需的信息;
  • 从合法公开来源中收集个人信息,包括但不限于合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;及
  • 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如识别、修正产品或服务故障。

我们不会与法兰克福展览以外的公司、组织和个人共享、转移或公开披露您的个人信息,但以下情况除外:

  • 获得您明确同意后的其他方;
  • 与我们的经营或服务有关的人员、代理、咨询顾问、审计师、承包商、财务机构及服务提供方;
  • 法兰克福展览集团的任何成员和相关业务合作伙伴,包括但不限于我们的子公司、最终控股公司及其子公司、海外办公室、分支机构;
  • 向我们询问展会参展商或观众情况的个人;
  • 为处理侵犯知识产权或其他合法权利投诉时所需对其进行披露的其他方;
  • 对我们负有保密义务的其他方;
  • 根据适用的香港法律法规或其他法律法规规定、诉讼、争议解决需要或按行政、司法机关依法提出的要求,我们应当对其进行披露的其他方;
  • 与保护个人重大利益相关的第三方(如个人人身或财产安全);以及
  • 实际或潜在购买、销售或参与与我们的服务有关的其他方。

以下情形中,共享、转移、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

  • 与法兰克福展览履行法律法规规定的职责或义务相关;
  • 与国家安全、国防安全有关;
  • 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关;
  • 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关;
  • 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护您或其他人的生命健康和财产安全所必需;
  • 您自行向社会公众公开的个人信息;及
  • 从合法公开来源中收集个人信息,包括但不限于合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请您注意,根据法律规定,共享、转移经匿名化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体,不属于个人信息的对外共享、转移及公开披露行为,我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

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为保护您的个人信息,我们已采取符合业界标准、适当的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们对我们的网站提供HTTPS协议安全浏览方式;我们使用加密技术保护您的个人信息;我们尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。

我们已采取措施确保您提供的个人信息仅在收集目的所需的时间内留存。在此期限之后,它将被删除或被匿名化,除非法律法规允许继续保留。我们根据您的同意收集了个人信息,并且在我们没有其他合法依据继续保留的情况下,如果您随后撤销了您的同意,我们将删除您的个人信息。

如您的个人信息在安全事件中遭泄露,我们将通过网站公告、邮件、信函、电话等方式告知您个人信息安全事件的基本情况。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的详尽信息。

需要您特别注意的是,互联网环境并非完全安全,尽管我们有上述安全措施,但在互联网上不存在“完善的安全措施”,我们将基于正常的业界标准确保您的信息的安全。

您有权查询、更正或补充您的个人信息,也可在以下情形向我们提出删除个人信息的请求:

  • 如果我们处理个人信息的行为违反法律、行政法规;
  • 如果您撤回对我们处理您的个人信息的同意;
  • 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
  • 如果您不再使用我们的产品或服务;或
  • 如果我们永久不再为您提供产品或服务。

因为适用的法律和安全技术,我们可能无法或暂时无法从备份系统中删除您的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步信息处理步骤隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

如您对于您的个人信息有任何疑问,或希望查询、获取、变更、删除您的任何个人信息,请通过第九条中的联系方式与我们联系。我们将会就如何获取、浏览、更改个人信息给您提供资讯。有关数据具体操作,可能会要求收取相关费用。

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,我们将无法响应您的请求:

  • 与法兰克福展览履行法律法规规定的职责或义务相关;
  • 与国家安全、国防安全有关;
  • 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关;
  • 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关;
  • 有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利;
  • 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护您或其他人的生命健康和财产安全所必需;
  • 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害;及
  • 涉及法兰克福展览的商业秘密。

法兰克福展览非常重视对未成年人个人信息的保护,我们不会主动向未成年人收集其个人信息。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您监护人的同意。法兰克福展览根据相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息,我们除遵守本隐私政策的约定外,还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,遵循有关儿童个人信息保护的法律法规进行处理。我们不会超过实现收集、使用目的所必须的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。我们会指定专人负责儿童个人信息保护事宜,并制定专门的儿童个人信息保护规则。我们对可能接触到儿童信息的员工采取最小够用授权原则,严格设定信息访问权限,并采取技术措施对员工处理儿童信息的行为进行记录和管控,避免违法复制、下载儿童个人信息。

我们将在中国大陆和中国香港特别行政区(以下合称“储存地区”)储存您的个人信息,但您在此明确同意,在法律允许的情况下,我们向您收集的信息可能被转移并存储到储存地区以外的地方。它还可能被位于储存地区以外的为法兰克福展览及其关联公司工作的员工处理。您提交个人信息即表明您同意此类转移、存储或处理。我们会采取合理必要的措施,以确保您的资料会根据本隐私政策安全地进行处理。您有权随时与我们联系,以拒绝您的个人信息被传输、储存至储存地区之外,如您未行使以上拒绝权利,我们将视为您同意我们基于本条款将您的个人信息传输、储存至储存地区之外。

我们的隐私政策可能会不时更新,并在我们的网站上公告发布对本隐私政策所做的任何变更。未经您明确同意,我们不会减少或限制您按照本隐私政策所应享有的权利。

如果您对本隐私政策和/或数据处理有任何疑问、意见或建议,可以通过以下方式与我们联系:

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电子邮箱:privacy@hongkong.messefrankfurt.com

更新时间:2021年10月28日